Mediwelt Reisen

wwenke hat ja angekündigt zu berichten...

...harren wir der Dinge!

ich vermute wwenke wird wohl seinen Urlaub weiterhin im Sulton of Side verbringen müssen, aus eigener Erfahrung weiß ich das im SoS WLAN Empfang gleich null ist und er/sie  sich deshalb nicht melden kann...

Also harren wir weiter aus

Szween:

Gegen diese Umbuchung würde ich auch vorgehen... Wenn das so möglich ist.

So - also mittels eines Beitrags hier im Forum - zwar nicht, ein sehr probates Mittel ist allerdings das (rechtmäßige!) Begehren, innerhalb von 24h heimzureisen.

Ob schlechter, gleich oder auch besser untergebracht - kein Gast muss eine andere als die gebuchte Bleibe hinnehmen.

Also verlangt man zuerst unverzüglich in die vertraglich bestimmte Anlage verbracht zu werden (hierzu reicht eine Frist von 1 Tag) und kündigt an, im Falle eines abschlägigen Bescheides heimzureisen. Um Rückflüge muss sich dann der betreffende Veranstalter kümmern, bzw. dessen Erfüllungsgehilfen vor Ort.

In vielen Fällen erzeugt ein glaubhaft vorgetragener Druck in diese Richtung wundersam Vakanzen in dem angeblich nicht zur Verfügung stehenden Hotel. Für die verlorenen Tage kann man dann im Nachgang der Reise den RV in Anspruch nehmen.

@doc

Ich zweifle nicht an der Darstellung an sich, mich würde (über die Worte 3-7 hinaus) grundsätzlich interessieren, woher wwenke die Info hinsichtlich der Stornierung seitens Mediwelt bezog.

Hintergrund ist der, dass bei einer so kurzfristigen Maßnahme ja auch der Veranstalter regelmäßig nicht schadlos bleibt und mir insofern ein Motiv für das angebliche Storno nicht recht aufgehen will ...

hallo, liebe Forummitglieder

wenn ich den Bericht von lokleibzig lese bestätigt sich für mich, dass fast immer nur Leute mit Negativerlebnissen hier schreiben.

Reisende mit neg. Erfahrungen sind viel schneller bereit ihre Erlebnisse hier Kund zu tun.

Leider schreiben die Vielen, die zufrieden sind viel zu selten.

MediWelt ist ein junges Unternehmen und man sollte ihnen die Möglichkeit geben Erfahrungen zu sammeln. Sicherlich geht das oft auf Kosten der Urlauber, aber wer hat n icht schon Reinfälle mit grossen Anbietern gehabt. Meine Frau und ich sind gerade am 22. Okt. von Malle mit Alltours zurück gekommen. 4*Hotel nur schrecklich, Flüge verspätet, Transfer vom Hotel 41/2 Std. vor Abflug usw. und hinter den Reisepapieren musste ich auch hinher telefonieren. Also Ruhe bewahren.

Übrigens: Ich habe für den 27. Mai 2016 Türkei bei MediWelt gebucht

@ Lothar Stange:

Hallo, ich sehe das ganz genau so..

Wie schon geschrieben hab ich auch bei Mediwelt gebucht und werde auf jedenfall von meiner Erfahrung mit diesem Reiseunternehmen berichten.....

Mediwelt ist laut lokaler Agentur in der Insolvenz.

Würdest Du diese Angaben bitte belegen.

Vorgang: Reise von 24.10.-31.10.2015 nach Portugal - gebucht über HC im Mai - Voucher kam am 9.10.

Am 23.10. bekommen wir um 20:47 Uhr eine Mail, dass wir in ein anderes Hotel sollen. 

Die Alternative lehnten wir ab und besprachen mit Mediwelt, dass wir selbst beim ursprünglich gebuchten (und bestätigtem) Hotel nach dem Zimmer fragen (angeblich gab es keine Kontingente mehr). 

Im Hotel hieß es dann, dass die Reservierung von der Agentur bereits am 16.10. storniert wurde. Da das Zimmer aber noch zu den ursprünglichen Konditionen verfügbar war, hat man uns aufgenommen und den Voucher angenommen. 

Unverzüglich habe ich HC und Mediwelt informiert, dass die Alternative storniert werden kann und wir im richtigen Hotel eingecheckt haben. 

Am Montag wurde von HC und Mediwelt bestätigt, dass unser Hotel bezahlt wird. 

Soweit alles gut. 

Heute frage ich ich freundlich im Hotel nach, ob alles gut ist - und nichts ist gut. 

Am Ende des Tages (22:00 Uhr) wurden wir vom Hotel ausgesperrt und aufgefordert das Zimmer zu bezahlen. Mediwelt hat dem Hotel geschrieben, dass sie sich nicht für die Zahlung verantwortlich fühlen. 

Die Nachfrage unter der im Voucher angegebenen Notfallnummer (OTS Incoming) ergab, dass sie die  ursprüngliche Hotelbuchung im Mai vorgenommen haben und am 16.10. stornieren mussten, da Mediwelt zahlungsunfähig sei. 

Jetzt fällt natürlich erst auf, dass wir keinen Sicherungsschein erhalten haben...

Nachtrag: Ich habe aus eigenem Interesse geforscht: im Insolvenzregister und im Impressum von Mediwelt sind keine Anhaltspunkte für eine Insolvenz zu finden - ich hoffe noch das Beste...

wuerdemann:

Mediwelt ist laut lokaler Agentur angeblich in der Insolvenz. ==> ganze Geschichte s.u.