Neckermann

Wilfried, nicht wundern, das ist das HC-after-1-problem(Fehler 404, aber nach ner Zeit erscheinen die Beiträge)  Aber immer wieder verwunderlich, dass die meisten User es genau dreimal versuchen!

Zu Deinem geschildertem Problem:

Mit deinem Erfahrungsschatz, wem würdest Du denn da die Schuld geben?! Dem faulen Reiseleiter selbst, oder doch Demjenigen, der für seine Anstellung verantwortlich war?

Denke mal, Deine Mail könnte da wenigstens für nen kleineren Einlauf sorgen, falls diese Arbeitseinstellung nicht von oben abgesegnet ist, und zukünftigen Urlaubern somit dienlich sein

@doc3366

Das alles passiert bei mangelhafter Organisation und unzureichender Überwachung der vorgegebenen Richtlinien. Der Reiseleiter, der sich zwei Wochen nicht sehen lässt (obwohl er eigentlich 5 mal pro Woche im Hotel seine Sprechzeit hat) ist zweifelsfrei im falschen Job. Da es allerdings bereits bei der Abholung am Flughafen und beim Transfer nicht so richtig gut lief, liegt das Übel hier wohl etwas tiefer begraben. Kann mir kaum vorstellen das dies durch TC oder Neckermann abgesegnet ist, eher durch das Büro in Dubrovnik.

In Summe macht dies alles aber keinen sehr guten Eindruck, wirft kein gutes Bild auf jeden Reiseveranstalter. 

Lasse mich einfach mal von der Antwort überraschen.

Wilfried

Ja so ungefähr hatte ich mir die Antwort vorgestellt

Gehe davon aus, dass Du uns das Schreiben von Neckermann nicht vorenthalten wirst

Wir waren mit Neckermann jetzt eine Woche auf Mallorca und es ist alles Perfekt von der Buchung bis zum Rückflug verlaufen.

@Nicoletta

Und wie wär's mit den beiden Sparzimmern ?  

Aber wie die Zimmer sind - keine Ahnung.   Durchforste doch mal die HB deines gewünschten Hotels. Dort geben die User an, welche Art von Zimmer sie hatten, also ob DZ Standard oder Sparzimmer, usw.

Sportgepäck fliegt kostenfrei

Wer sein Sportgepäck, wie zum Beispiel ein Golfbag, mit in den Urlaub nehmen möchte, kann jetzt die Transportkosten sparen. Das Angebot gilt bis zum 31. Januar 2012 für Buchungen aus den Sommerkatalogen 2012 "Neckermann Sports" und "Thomas Cook Golf" in Verbindung mit einem Condor-Flug. Thomas Cook- und Neckermann-Gäste sparen somit bis zu 100 Euro.

... nachzulesen auf der Presseseite des Reiseveranstalters

Hallo zusammen,

wir haben Mitte August im Reisebüro eine Pauschalreise nach Fuerteventura über Neckermann gebucht.

Nun habe ich gelesen, daß Neckermann die Reiseunterlagen nur noch per Mail verschicken würde.

Gilt das nur für online (selbst) gebuchte Reisen oder auch für Reisen, die im Reisebüro gebucht wurden?

Wann werden denn die Reiseunterlagen etwa verschickt? Stimmen die Angaben von 10 - 14 Tagen noch, die ich im Netz so gefunden habe?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Flons

Denke Ihr bekommt die Unterlagen per Post zugeschickt oder müsst sie im RB abholen,was ich aber nicht glaube.

Nicht jeder der im RB bucht hat auch inet.

 Die Angabe wann Ihr die Unterlagen erhaltet sind schon sehr zeitnah.

Frohes Fest..

...und wie so oft ist auch hier ein Anruf im Reisebüro sehr hilfreich und bemerkenswert effektiv