Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • vonschmeling
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    geschrieben 1569522780458

    @joergen78 sagte:

    Es sieht derzeit so aus, als würde die Insolvenzversicherung den Standpunkt vertreten, lediglich für Schäden nach verkündeter Insolvenz einzustehen. Schäden, die vor Mittwoch entstanden sind, sind derzeit an den Insolvenzverwalter zu richten. Dies gilt theoretisch auch für Ihr Hotel.

    Praktisch auch - und wir kommunizieren hier in der Du-Form.

    Der Vertragspartner des Hotels ist der RV, sein Ansprechpartner der Insolvenzverwalter.

    Absolut korrekt, darauf wurde schon wiederholt hingewiesen.

    Fraglich, ob ein Hotelier sich darauf einlässt. Ob Sie den Hotelier bezahlen, müssen Sie selbst entscheiden. Sollten Sie den Hotelier bezahlen, müssen Sie damit rechnen, dies nicht gegenüber der Versicherung geltend machen zu können, sondern sich an den Insolvenzverwalter wenden zu müssen.

    Die Versicherung entlastet die Gästen von möglichen Repressalien, indem sie die Kostenübernahme auch mittels Hotelrechnung zusagt.

    Ich bitte jene Reisenden zu bedenken die

    1. nicht dem Versicherungsschutz unterfallen
    2. gar nicht die Option haben, die vom Hotel verlangten Kosten aufzubringen und womöglich genötigt werden.

    Die bisherigen Erfahrungen mit der lokalen Polizeibehörde sind eher durchwachsen ... ich würde mich ggf. direkt an die Botschaft wenden.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Christina_Popina
    Dabei seit: 1569522485035
    Beiträge: 7
    geschrieben 1569522787695

    Hallo zusammen,

    Wir haben den Fall, dass auch unser Flug bezahlt ist und die Plätze für uns mit der SWISS reserviert sind, aber unser Hotel auf Mallorca schliesst am 07.10. weil sie fast ausschließlich TC Gäste haben und wir wären am 06.10. angereist.

    Hat es schon jemand von euch gewagt zu fliegen und sich dort in ein anderes Hotel eingebucht?

    Die Ansprüche aus dem Sicherungsschein werden ja allem Anschein nach so gering ausfallen, dass es schade wäre, die Flüge verfallen zu lassen. So hat man wenigstens noch etwas von seinem Urlaub oder seid ihr da anderer Meinung?

    Wir haben bereits die Gesamtsumme von 2300€ bezahlt für 1 Woche AI.

    LG und Danke für eure Hilfe,

    Christina

  • jlechtenboehmer
    Dabei seit: 1258588800000
    Beiträge: 4047
    geschrieben 1569522981994

    @cruiser2011 sagte:

    Spannend finde dich die Bemerkung eines Reisebüro Mitarbeiters, einfach mal lesen. Hinterlässt ein Gschmäckle, wie man das in Schwaben nennt. Steht etwas weiter unten, dass Brancheninsider bereits im März die pleite vorher sagten.

    Hinterher haben immer alle alles vorher gewusst !

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • waldbader
    Dabei seit: 1569265605775
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    geschrieben 1569522991032

    @waelti sagte:

    zum cargeback:

    Siehe Ausführungen Thread I auf Seite 385 von Wülfi71

    Und? Es geht darum, dass AMEX die aktuell nicht mal annimmt. Dafür gibt es für Reisen bis einschließlich 13.10. keine Gründe, außer die von AMEX selbst ausgedachten... es sein denn, einer nennt die!

  • Sabsie4517
    Dabei seit: 1569345230227
    Beiträge: 67
    geschrieben 1569523100861

    @christina-popina sagte:

    Hallo zusammen,

    Wir haben den Fall, dass auch unser Flug bezahlt ist und die Plätze für uns mit der SWISS reserviert sind, aber unser Hotel auf Mallorca schliesst am 07.10. weil sie fast ausschließlich TC Gäste haben und wir wären am 06.10. angereist.

    Hat es schon jemand von euch gewagt zu fliegen und sich dort in ein anderes Hotel eingebucht?

    Die Ansprüche aus dem Sicherungsschein werden ja allem Anschein nach so gering ausfallen, dass es schade wäre, die Flüge verfallen zu lassen. So hat man wenigstens noch etwas von seinem Urlaub oder seid ihr da anderer Meinung?

    Wir haben bereits die Gesamtsumme von 2300€ bezahlt für 1 Woche AI.

    LG und Danke für eure Hilfe,

    Christina

    Sobald wir auch das schriftliche okay von LH/Swiss haben, werden wir es genauso machen. Ich bin mit dem Hotel in Abklärung, was das für uns eigentlich reservierte Zimmer kosten würde. Wir haben auch bereits alles gezahlt (über 3000,-) und so wäre es für mich ein geringerer Verlust.

  • waldbader
    Dabei seit: 1569265605775
    Beiträge: 83
    geschrieben 1569523139774

    @christina-popina sagte:

    Hallo zusammen,

    Wir haben den Fall, dass auch unser Flug bezahlt ist und die Plätze für uns mit der SWISS reserviert sind, aber unser Hotel auf Mallorca schliesst am 07.10. weil sie fast ausschließlich TC Gäste haben und wir wären am 06.10. angereist.

    Hat es schon jemand von euch gewagt zu fliegen und sich dort in ein anderes Hotel eingebucht?

    Die Ansprüche aus dem Sicherungsschein werden ja allem Anschein nach so gering ausfallen, dass es schade wäre, die Flüge verfallen zu lassen. So hat man wenigstens noch etwas von seinem Urlaub oder seid ihr da anderer Meinung?

    Wir haben bereits die Gesamtsumme von 2300€ bezahlt für 1 Woche AI.

    LG und Danke für eure Hilfe,

    Christina

    wir haben eine sehr ähnlich Situation und haben aktuell auch vor, die flüge zu nutzen und dann eine andere Unterkunft zu zahlen.

    denn das hotel war mal sunprime und Neckermann exklusiv. da die seit 5 tagen auf mails nix antworten, sehen die sicher kein Geld von mir.

  • tdwzb
    Dabei seit: 1212451200000
    Beiträge: 53
    geschrieben 1569523168155

    @jlechtenboehmer sagte:

    Hinterher haben immer alle alles vorher gewusst !

    Mit Verlaub - und ja, natürlich irren sich Aktienkurse auch Mal - hat jemand eigentlich all die Jahre und speziell in den letzten Monaten den Kurs von TC verfolgt?

    Soooooo überraschend ist das nicht gekommen...

    https://www.finanzen.net/aktien/thomas_cook-aktie

  • waldbader
    Dabei seit: 1569265605775
    Beiträge: 83
    geschrieben 1569523259087

    @wuelfi71 sagte:

    @waldbader

    Niemand, das geht nicht so schnell...

    AMEX ist aber ein besonderer Fall... Wenn ich das beim Recherchieren im Augenwinkel richtig gesehen habe, ist AMEX selbst Acquirer Bank, das heißt der Schaden bleibt auf jeden Fall bei AMEX hängen. Die werden ALLES daran setzen, ein Chargeback zu verhindern, sofern Du nicht gerade die Centurion Karte hast ;-)

    meine frage war nicht, wer chargeback erhalten hat, sondern wer überhaupt erfolgreich einreichen konnte. selbst das klappt nicht...

  • HC-Mitglied2162603
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    Beiträge: 1001
    gesperrt
    geschrieben 1569523270641

    @cruiser2011 sagte:

    Spannend finde dich die Bemerkung eines Reisebüro Mitarbeiters, einfach mal lesen. Hinterlässt ein Gschmäckle, wie man das in Schwaben nennt. Steht etwas weiter unten, dass Brancheninsider bereits im März die pleite vorher sagten.

    https://www.schwaebische.de/landkreis/landkreis-ravensburg/ravensburg_artikel,-reiseb%C3%BCrobetreiber-in-ravensburg-sehen-auch-positive-seiten-der-thomas-cook-pleite-_arid,11118237.html

    Falls es jemand beruhigt. Transfer und Rückflug heute ohne Probleme mit SunExpress.

    der artikel ist nur fuer PLUS abonennten lesbar:worried:

    das tc probleme hat, konnte jeder der sich dafuer interessiert hat, bereits laengere zeit mitverfolgen...

  • Christina_Popina
    Dabei seit: 1569522485035
    Beiträge: 7
    geschrieben 1569523282821

    @waldbader sagte:

    wir haben eine sehr ähnlich Situation und haben aktuell auch vor, die flüge zu nutzen und dann eine andere Unterkunft zu zahlen.

    denn das hotel war mal sunprime und Neckermann exklusiv. da die seit 5 tagen auf mails nix antworten, sehen die sicher kein Geld von mir.

    Dann verfällt der Sicherungsschein oder??

    Aber die Chancen dadurch etwas wieder zu bekommen sind ja augenscheinlich sowieso mehr als schlecht .

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