• Lilli83
    Dabei seit: 1195603200000
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    geschrieben 1297806067000

    @michael

    naja ich fliege ja nicht von einem anderen Flughafen....

    beide Flüge wären ja von Dresden aus gegangen - der eine halt früh, der andere abends....

    und ihr musstet für dieses "umbuchen" auf den neuen Flug nichts draufbezahlen wenn ich das richtig verstehe, im Gegenteil die haben noch die ganzen euch entstehenden Nebenkosten getragen...?

  • Seeker01
    Dabei seit: 1260748800000
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    geschrieben 1297806274000

    aber vergleichbar ist das schon...

    denn der  RV versucht dich dazu zu bewegen, die zusätzlichen Kosten für den AB Flug zu übernehmen oder dich zum stornieren zu bringen- obwohl der RV den Vertrag nicht erfüllen kann.

    Meiner Ansicht nach vom RV so nicht korrekt.

  • Michael10_02_71
    Dabei seit: 1172361600000
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    geschrieben 1297806559000

    Ganz genau haben sie das. Deshalb ist es auch unverständlich das du noch was drauf zahlen sollst. Du fliegst vom gleichen Flughafen nur andere Zeit. Frag die doch mal was die für ein problem haben.Du kannst doch nichts dafür und sie müssen dir eine ausweichmöglichkeit anbieten und das kostenlos. Das ist nicht gerade Kundenfreundlich.

    LG

  • Lilli83
    Dabei seit: 1195603200000
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    geschrieben 1297806861000

    naja ich war überrascht, dass sie mir überhaupt mit der Draufzahlung gekommen sind, deswegen habe ich so schnell garnicht geschalten - ich meine es kann ja gut und gerne sein, dass die sowas durchaus dürfen - aus den AGB´s wird man ja nun auch nicht wirklich schlau....

  • Seeker01
    Dabei seit: 1260748800000
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    geschrieben 1297806888000

    @michael

    ... nicht kundenfreundlich

    das hast du aber nett ausgedrückt ;)

    ich hatte da noch was anderes im Sinn

  • Michael10_02_71
    Dabei seit: 1172361600000
    Beiträge: 343
    geschrieben 1297807155000

    Du solltest sie mal frage warum andere RV in solchen fällen kostenlos umbuchen und iventuelle mehrkosten auch noch zahlen. Vielleicht denken die dann mal nach und merken das sie einen Kunden wenniger haben und der es bestimmt auch weiter erzählt.

  • Lilli83
    Dabei seit: 1195603200000
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    geschrieben 1297807262000

    naja steht ja dann jetzt auch schon mal im Internet ;-)

    werd mich noch bißchen belesen "Google" ist ja dafür echt ne tolle Erfindung und dann morgen nochmal mit denen telefonieren....

    aber ist halt so, dass man vorm Urlaub ungern mega Streß hat, weil dann freut man sich nicht mehr drauf und gerade jetzt noch das wo es in Ägypten endlich wieder ruhige geworden ist.... da macht der RV Zicken.....

  • Michael10_02_71
    Dabei seit: 1172361600000
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    geschrieben 1297807750000

    Ich hab da noch ein Bsp. für dich. Ein Flug von uns wurde auch schomal gestrichen. Sind dann ein Tag früher in den Urlaub geflogen und sollten dann auch noch ein Tag später als geplant zurück fliegen. Das ging aber nicht wegen der schule also sind wir ein Tag früher auch zurück geflogen. Die Reisezeit war also genau 14 Tage wie vereinbart und trotzdem wurden wir für einen Tag entschädigt. Und das hat der RV von sich aus gemacht, ohne das wir irgendwelche Ansprüche gestellt hatten.

  • Lilli83
    Dabei seit: 1195603200000
    Beiträge: 25
    geschrieben 1297807918000

    tja das ist wohl dann ein eindeutiges Zeichen dafür, dass man nicht beim günstigsten Anbieter buchen sollte - glaub mir, nach dem was hier läuft bin ich das nächste Mal auch schlauer....

    trotzdem kann ich mich ja nicht völlig auf die Hinterbeine stellen, schließlich haben die mein Geld schon komplett überwiesen bekommen und sitzen somit am längeren Hebel... 

    ;-(   LEIDER

  • Michael10_02_71
    Dabei seit: 1172361600000
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    geschrieben 1297808081000

    Ich wünsch dir viel glück, das alles gut ausgeht und du einen schönen Urlaub hast.

    LG

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