Also nicht gefallen hat mir eigentlich alles.
Der Zustand der Anlage, das Essen, das Zimmer (hätte wechseln können, aber es war keine Verbesserung möglich).
Was super war, waren die Hotelangestellten und der Strand.
Ich habe eine Woche mit der Reiseleitung über eine Lösung verhandelt, aber 1-2-fly konnte keine Alternative ohne unverschämten Aufpreis anbieten.
Daraufhin habe ich mir selbst ein schönes Hotel gesucht und habe von der Reiseleitung eine Bescheinigung über nicht erhaltene Leistung für die weiteren 2 Wochen bekommen.
Nach Urlaubsende habe ich für die 2 Wochen von 1-2-fly das Geld zurück erstattet bekommen.
Ich war damit zufrieden, ich hatte damals keine Ahnung, was Reklamationen anging.
Heute hätte ich anders gehandelt.
Damals war ich froh, dass nicht der ganze Urlaub im Eimer war.
Das ganze hat übrigens Kosten neutral funktioniert, da ich das andere Hotel zum örtlichen Tarif bekommen habe - das hieß 50%