• Dobbyleinchen
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    geschrieben 1717434414283

    @geprellter12345 sagte:

    Das klären dann die Juristen..

    ich muss nicht alle Gesetze kennen. Ich habe pauschal einen Urlaub am Telefon gebucht

    zumal man arglistige Täuschung auch beweisen muss. Da sehe ich null Chancen…

  • Fabilicious
    Dabei seit: 1717434392916
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    geschrieben 1717434488255

    Wir sind gerade im Italien Urlaub über FTI - Pauschalreise.

    Kann uns wer sagen ob wir unseren Rückflug in einer Woche normal antreten können ?

  • Urlaub_2024
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    geschrieben 1717434519616

    @haberling sagte:

    Es bringt hier nichts überhastet an die Sache heranzugehen, nur wenn ihr einen Beleg habt, dass die Leistung nicht mehr erbracht wird, kann ein Chargeback Erfolg haben.

    Nun ja. Die Leistung wird von FTI nicht erbracht werden. Die Gesetzeslage ist da recht einfach. Durch den Insolvenzantrag müssen alle Reisen, ob nun Pauschalreisen oder nicht - storniert werden. Der Sicherungsschein bzw. die dahinterstehende Versicherung wird dann zahlen müssen, sofern ausreichend Deckung vorhanden. Gab ja aber schon bei TC andere Beispiele.

  • Hugo454
    Dabei seit: 1697553862568
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    geschrieben 1717434543484

    Finde die ganze Sache wirklich eine Frechheit.

    Ich habe am Mittwoch 5.6 eine Pauschalreise und bekomme keine zuverlässeige Ausskunft.

    Nur eine Website die sich alle paar Stunden ändert.

  • Fabilicious
    Dabei seit: 1717434392916
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    geschrieben 1717434749737

    Oh scheiße .. wir sind auch im Hotel. Aber bis jetzt hat uns keiner Infomiert. Wann habt ihr die Info bekommen ?

  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1717434825930

    @verteidigerindw sagte:

    kann mir wer sagen ob ich mich ggf um ein neues Hotel umschauen muss?

    Das Hotel wird wohl nicht mehr von FTI bezahlt werden. Diese Buchung ist eh' nicht abgesichert und weit in der Zukunft, da kann man dem RB noch eine Chance lassen sich zu melden.

  • BVG-Berlin
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    geschrieben 1717434870545

    Hallo an die Gemeinde.

    Leider gehöre ich auch zu den FTI Geschädigten.

    Habe mal eine Frage wie ich mich Verhalten soll.

    Habe ein Anreisetag 09.06.24 zwei Wochen Kalabrien eigene Anreise, also nur Hotel, gebucht im Reisebüro über FTI.

    Reise ist komplett bezahlt, eine Stornierung seitens FTI habe ich noch nicht erhalten.

    Rückfrage beim Hotel ergab das das Zimmer noch reserviert ist.

    Abfahrt nach Kalabrien soll Donnerstag Abend erfolgen.

    Wie soll ich mich verhalten wenn keine Stornierung kommt.

    LG

  • stefanrosenwald
    Dabei seit: 1429660800000
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    geschrieben 1717434905112

    Gerade von check24 Email bekommen:

    "...Nach Informationen der FTI Gruppe (https://www.fti-group.com/de/insolvenz) sollen alle zukünftigen Reisen abgesagt werden. Wir gehen davon aus, dass dies kurzfristig im Laufe der kommenden Tage geschieht.

    Aktuell gibt es von FTI Touristik keine weiteren Informationen. Sobald neuere Informationen oder eine verbindliche Absage Ihrer Reise vorliegen, informieren wir Sie unverzüglich"

    Daher: wir werden wohl abwarten müssen - ich warte jedenfalls bevor ich neu buche.

  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1717435004230

    @fabilicious sagte:

    Wir sind gerade im Italien Urlaub über FTI - Pauschalreise.

    Kann uns wer sagen ob wir unseren Rückflug in einer Woche normal antreten können ?

    Ihr könnt versuchen, ob hier eine Info zu bekommen ist: DRSF "Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98". Aber nicht wundern, wenn dauernd besetzt ist....

  • Urlaub_2024
    Dabei seit: 1717432797013
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    geschrieben 1717435005126

    @fabilicious sagte:

    Oh scheiße .. wir sind auch im Hotel. Aber bis jetzt hat uns keiner Infomiert. Wann habt ihr die Info bekommen ?

    Falls FTI das Hotel und den Rückflug bereits bezahlt hat, ist Alles gut. Falls nicht, wird das Hotel auf Euch zukommen. Der Rückflug wird dann in Eigenregie sein. Der deutsche Staat wird diesmal nicht einspringen. Dafür gibt es seit TC ja den Sicherungsschein mit erhöhten Deckungen. Auch Zusatzauslagen kann man hier geltend machen bzw. es zumindest versuchen.

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