Germania bietet den Vorabend Check-In an einigen deutschen Flughäfen an - von einer "nationale Servicewüste" zu fabulieren ist ungefähr so passend, wie einem Känguru Ungeschick im Umgang mit Schlittschuhen vorzuwerfen.
Ach so - "mit 2 Kindern" ist das Reisen natürlich von ganz unfassbaren Härten geprägt - mein Fehler! Ausgenommen die Flugzeit wird von 6 auf 14 Uhr verlegt (da erwägt man dann eine Klage!) ...
Verhandle doch mal mit der Betreibergesellschaft des Flughafen DUS bezüglich eines wirtschaftlich vertretbaren Angebots zum late night check-in oder organisiere eine Demo?
Damit könntest du ST sicherlich "bewegen", den gewünschten Service auch dort vorzuhalten!