Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Also ich hänge auch etwas in der Luft, ich habe ja Verständnis für die Lage und das die Reiseveranstalter nun richtig viel zu tun haben. Wäre von 08.04. bis 16.04.20 in die Türkei geflogen mit TUI Deutschland, gebucht im Reisebüro meines Vertrauens.

Nachdem die Türkei die Grenzen dicht gemacht haben, habe ich mich sofort im Reisebüro gemeldet. Aber außer.... sie kümmern sich , nichts weiter erfahren. Mein Betrag für die Reise wurde per Lastschrift am 13.3. von Tui direkt abgebucht. Von Tui selbst habe ich noch keinerlei Nachrichten erhalten. Über das Portal TUI.com und meine Buchungen kann ich nur sehen, dass meine Reise da nicht mehr gelistet ist. Keine Info, nichts. Ich weiß auch nicht ob mir der Betrag der Reise zurückerstattet wird oder nicht, da keine mails , nichts erfolgt ist bis jetzt. Theoretisch könnte ich das Geld über Lastschriftrückgabe noch zurückholen. Aber ob das rechtlich in Ordnung ist????? Wie handhaben das andere. Oder soll man einfach weiterhin warten bis sich mal irgendwann jemand meldet?

@exxon1 sagte:

Werde das jetzt über meinen Rechtsanwalt checken lassen, ob das reicht .

Das kann dir im Moment meiner Meinung nach kein Rechtsanwalt seriös beantworten....

@agrarfun66 sagte:

Also ich hänge auch etwas in der Luft, ich habe ja Verständnis für die Lage und das die Reiseveranstalter nun richtig viel zu tun haben. Wäre von 08.04. bis 16.04.20 in die Türkei geflogen mit TUI Deutschland, gebucht im Reisebüro meines Vertrauens.

Nachdem die Türkei die Grenzen dicht gemacht haben, habe ich mich sofort im Reisebüro gemeldet. Aber außer.... sie kümmern sich , nichts weiter erfahren. Mein Betrag für die Reise wurde per Lastschrift am 13.3. von Tui direkt abgebucht. Von Tui selbst habe ich noch keinerlei Nachrichten erhalten. Über das Portal TUI.com und meine Buchungen kann ich nur sehen, dass meine Reise da nicht mehr gelistet ist. Keine Info, nichts. Ich weiß auch nicht ob mir der Betrag der Reise zurückerstattet wird oder nicht, da keine mails , nichts erfolgt ist bis jetzt. Theoretisch könnte ich das Geld über Lastschriftrückgabe noch zurückholen. Aber ob das rechtlich in Ordnung ist????? Wie handhaben das andere. Oder soll man einfach weiterhin warten bis sich mal irgendwann jemand meldet?

würde ich per Rücklastschrift zurückbuchen lassen. Die reise findet definitiv nicht statt, du hast ein Recht auf Stornierung ohne Kosten. Wer weiß ob du sonst das Geld jemals wiedersiehst. Das ist meine Meinung

lesen

Alles schön und gut allerdings gibt es besagten Paragraph 651h (4) BGB, die Veranstalter wollen sich nur rausreden schließlich dürften denen bei nicht Durchführung einer Reise auch keinerlei kosten entstehen.

Gebuchte Bettenkapazitäten in einigen Exklusiv Hotels ausgenommen.

Da werden die Gerichte einiges an arbeit vor sich haben.

Ich lehne mich da zurück auch wenn es noch nicht soweit ist Chargeback und gut ist den Rest wird dann ein Gericht klären.

Also wir fliegen am Mittwoch Abend nach Thailand, war 1x mit HC in Kontakt und 2x mit VTours...es gibt lt. denen keinen Grund eine Reise abzusagen und wenn ich wegen dem Virus nicht fliegen möchte...80% Storno Gebühren.

Würde es eine Stornomöglichkeit geben würde ich es tun, aber so fliegen wir

leosneffe

ja, die gerichte werden mit den insolvenzantraegen der reiseveranstalter zu tun haben

das wird naemlich kommen

und dann kannst du dir dein geld fuer eine klage sparen

aber das ist meine ganz persoenliche meinung, die niemand teilen muß

Suzimausi

verstehe mich nicht Falsch ich haben sicherlich Verständnis für die Branche keine Frage, da hänge viele Arbeitsplätze dran.

Es gibt seitens unserer Regierung in diesem Fall unbegrenzte Mittel für Betriebe aller Art die Firmen müssen sich nur melden.

Übrigens habe ich von einer Klage nie gesprochen, warum sollte ich auch wenn wäre es dann andersherum.

Uns geht es ähnlich wie dem Captain, Flug mit Qatar über Doha nach Langkawi (Malaysia) soll heute 15:30 starten, alles bestätigt, in Doha für Transit noch geöffnet, Malaysia kommt man momentan auch noch rein, aber was ist mit Rückreise in gut 3 Wochen?

Laut AGB von FTI kein kostenfreies Storno möglich, der Veranstalter schickt seine Kunden ins Ungewisse...

Was macht man? Per Mail vom Vertrag zurücktreten wie hier schon angeregt oder gibt es anderweitig Möglichkeiten?

Hängen wie unzählige andere total in der Luft...

Heute 15:30? Puhh noch beschissener wie bei mir 🙈 ich würde aber fliegen, tun wir auch... 3000€ wegschmeissen oder versuchen nen entspannten urlaub zu haben... was in 3 Wochen mit der Rückreise ist lass ich auf mich zu kommen