Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • vonschmeling
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    geschrieben 1584446269018

    @donsimon83 sagte:

    Bei uns wäre nun in 5 Tagen die Restzahlung bei TUI fällig und ich frage mich gerade, ob ich überweisen soll oder besser noch abwarte..

    Kläre das mit TUI. Sehr wahrscheinlich wird die Reise bzw. der Hotelaufenthalt abgesagt, demnach ist es möglich, dass man auf ein Inkasso der Restzahlung verzichtet.

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  • captainspaulding85
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    geschrieben 1584446428217

    So, nun hat auch vTour auf die Reisewarnung storniert, so wie es aussieht hat sich jetzt die Frage "Morgen Fliegen`? Oder nicht?" eh erledigt...

    Text von VTour.de

    soeben wurde wegen der Corona-Krise von der Bundesregierung eine weltweite Reisewarnung für alle touristischen Reisen ausgesprochen. Dies hat zur Folge, dass alle vtours-Pauschalreisen mit Abreiseterminen bis einschließlich 31. März 2020 storniert

    Bin gerade in der Warteschleife und hole mir nochmal die Bestätigung, dann pack ich den Koffer wieder aus und freu mich auf Thailand 2021

  • holidaytripguy
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    geschrieben 1584447862628 , zuletzt editiert von holidaytripguy

    Grundsätzlich gilt folgendes, wenn Reisewarnung über den Zeitraum des Urlaubes besteht, dann ist eine kostenlose Stornierung möglich.

    Ich habe das Problem, dass ich 50% Stornokosten habe, von einem geplanten Kanaren-Trip aktuell über 14 Tage vor Abreise. Doch 50% für uns alle als Stornokosten würde um die 2300 Mücken kosten. Auch im Falle einer Umbuchung sind 50% Stornokosten fällig. 2300 Zacken???

    Mich ärgert HolidayCheck derzeit extrem weil sie horrende Storno-Kosten verlangen, obwohl die Fluggesellschaften kostenlose Umbuchungs- und Stornierungskosten anbieten. Genauso könnte ich mir für die Hoteliere vorstellen, dass sie diesen Service ebenfalls anbieten.

    Vertraglich wenn man das anwaltlich und rechtlich verfolgt, bin ich leider ja daran gebunden! Aber ich finde im Bezug auf die aktuelle Krise derzeit extrem nachlässig im Umgang mit dem Covid-19 Virus. Die Experten wissen es ganz genau, dass zur Eindämmung noch viel mehr Zeit beanspruchen wird als nur bis "Ende März". Leider ist der Urlaub in der ersten Oster-Woche geplant, somit ist es noch bis dahin noch ungewiss, wie lange die Reisewarnung bzw. -einschränkungen bestehen wird.

    Schade, dass die Politik nicht 4 Wochen voraus arbeitet, sowie die Reisevermittler mehr Kulanz anbietet - wenn die Ausmaße der Pandemie schon extrem sind und dies als höhere Gewalt zuzuschreiben ist. Dann wäre es auch für Kunden die über 4 Wochen vor der Abreise möglich die nötigen Umbuchungen oder Stornierungen vorzunehmen.

    Mit Covid19 ist nicht zu spaßen!

    Lernen besteht in einem Erinnern von Informationen, die bereits seit Generationen in der Seele des Menschen wohnen. -Sokrates
  • flaggde
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    gesperrt
    geschrieben 1584448632598

    @travelbox55 sagte:

    Reisewarnungen gab es bis vor kurzem nur für wenige Länder, z.B. China, Iran, Italien, Spanien ..., jetzt gilt die Reisewarnung des AA weltweit

    Es gab bis vor kurzem keine Reisewarnungen für Italien, Spanien... Ebensowenig für ganz China!

    Urlaub 2020: Haustralien...
  • Detlef M
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    geschrieben 1584448692618

    Anstatt sofort über Stornierungen nachzudenken. Versucht doch, soweit möglich, den Urlaub auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Das haben wir mit unserem Griechenlandurlaub, der am 02.05.20 starten sollte, auch gemacht. Fliegen nun am 15.10.20. Trotz Umbuchungsgebühr von 30,- Euro/p.P. ist das gesamtpaket günstiger geworden plus eine Übernachtung zusätzlich.

    02-14 - Kroatien ✈ 15 - Mallorca + Sri Lanka ✈ 16 - Fuerteventura + Zanzibar ✈ 17 - Sri Lanka ✈ 18 - Kos + Kuba ✈ 19 - Kos + Rhodos ✈ 20 - Kreta ✈ 21 - Kos ✈ 22 - Kreta + Kos ✈ 23 - Kreta + Makadi Bay ✈ 24 - Kreta + Makadi Bay
  • holidaytripguy
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    geschrieben 1584449354783

    @detlef-m sagte:

    Anstatt sofort über Stornierungen nachzudenken. Versucht doch, soweit möglich, den Urlaub auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Das haben wir mit unserem Griechenlandurlaub, der am 02.05.20 starten sollte, auch gemacht. Fliegen nun am 15.10.20. Trotz Umbuchungsgebühr von 30,- Euro/p.P. ist das gesamtpaket günstiger geworden plus eine Übernachtung zusätzlich.

    Dies habe ich ja probiert, es kam trotzdem die Ansage zunächst zu stornieren, dann ist eine neue Buchung möglich. Siehe oben im meinem Post.

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  • Detlef M
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    geschrieben 1584449796366

    Das habe ich eben überlesen. Sorry.

    Das ist natürlich kein schönes Verhalten vom RV. Da hat sich Sil bei mir sehr kulat gezeigt. Und das noch ohne Reisewarnung

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  • holidaytripguy
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    geschrieben 1584450090133

    Ja, das ist schon klasse^^

    Ich kann derzeit nur hoffen, dass die Reisewarnung später verlängert oder irgendwelche extreme Maßnahmen auf GranCanaria herrschen, bei der ich kostenlos vom RV selbst storniert und das Geld wieder erstattet bekomme.

    Ich drücke alle Daumen und drückt eure für mich bitte mit =).

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  • Detlef M
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    geschrieben 1584450992272

    Danke und wird gemacht :thumbsup::fist:

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  • vonschmeling
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    geschrieben 1584452621443

    Welcher Teil von "Erstattungen stehen zur Zeit weitenteils in den Sternen" ist eigentlich so schwer zu verstehen?

    Reisewarnung hin oder her - im augenblicklichen Szenario sollte man die Hoffnung auf eine rasche Erstattung - sofern denn deren Anspruch bestätigt wird?! - beerdigen.

    Ich fürchte, mit Daumendrücken kommt man nicht weit.

    Nochmal zur Erinnerung:

    Der DRV stellt fest, dass die Situation für eine Lawine an Insolvenzen verursachen wird. Die Regelung Absage -> Erstattung wie im §651h BGB vorgesehen sei nicht für Großkrisen gedacht und verlangt daher eine Aussetzung.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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