Danke 
Habe eben mit einer netten TUI-Fly Mitarbeiterin telefoniert. Sie muss allerdings erst einen Antrag eim Supervisor stellen um eine Möglichkeit zu finden. Ich habe ihr vorgeschlagen auf den Airberlin Flug umzubuchen, aber so spontan kann sie das nich entscheiden.
LG mirius
Angeboten wurden uns jetzt zeitnahe Flüge (telefonisch, Anrufbeantworter) ab München oder Düsseldorf. Was für uns natürlich nicht in Frage kommt. (Abflug ist Nürnberg, Wohnort Würzburg).
Komischerweise wird ab heute nachmittag ein zusätzlicher Flug von AB fast genau um die Zeit angeboten, zu der unser TUI-Flug gestrichen wurde.
Kann es sein, dass die die Flugzeiten untereinander verkaufen? Und kann ich auf eine Umbuchung auf den AB Flug bestehen?
Flugtermin: NUE-PMI 25.05.
Danke
LG mirius
Hallo Mirius,
siehe hier Beförderung zur vereinbarten Zeit
und hier Annullierung des Fluges
Noch ein Tipp: Mach es ausschließlich schriftlich und fordere die Airline auf,
dich entsprechend auf Flug X mit Airline Y zu buchen. Eben wegen
EU-Verordnung 261/2004
* anderweitiger Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt (Abs. 1 
mit Hinweis auf Beförderung zur vereinbarten Zeit, siehe oben.
Und immer dran denken, die "netten Damen" sind nicht
entscheidungsbefugt. Deswegen schriftlich.
Gruß privacy
Kurze Rückmeldung: Wir haben heute per emaiI die Kostenübernahme für den zeitnahen AirBerlin Flug von TUI-Fly bekommen.
Nachteile für uns: Wir müssen den Flug selber buchen und nochmals in Vorkasse gehen (obwohl TUIFly unser Geld schon seit November hat) und wir müssen die Sitzplatzreservierung und Reiserücktrittsversicherung, die durch die TUI Card abgedeckt waren, nochmals bezahlen 
. Bei 4 Personen ist das auch nicht ganz unerheblich.
LG mirius
Geht doch. Danke für die Rückmeldung.
Gruß privacy
@ privacy
Danke Dir auch. Ohne Deine Tipps hätte das bestimmt nicht so reibungslos funktioniert.
LG mirius
Nachtrag: TuiFly hat auch die Reiserücktrittsversicherung und Sitzplatzreservierung bei AirBerlin übernommen
Ausgleichszahlung - wer hat das schon mal durchgesetzt / wie lange hat es gedauert bis die Fluggesellschaft gezahlt hat?
Unsere Geschichte:
Gebucht hat 1 Person für insgesamt 4 Personen Hin-und Rückflug nach Lissabon über Ryanair online ca. 1 Monat vor Reiseantritt.
Hinflug Freitags, Rückflug Sonntags.
Los gehen sollte es heute, Freitag morgen.
Gesten, Donnerstag abend dann der Anruf : der Flieger sei total überbucht. 1 Person von uns wurde gelost, sie könnte fliegen.
Das ist sehr sinnvoll, wenn man als Gruppe verreisen möchte und die Kosten für die bereits gebuchte und bezahlte Wohnung für eine Einzelperson nicht tragbar sind.
Diese 1 Person dürfte aber auch den Flug stornieren, die andern 3 würden einen Ausgleichsflug erhalten. Sprich, 1 Freiflug für jeden, einlösbar innerhalb 1 Jahres und gültig innerhalb Europas.
Die Unterkunftskosten würden sie zur Hälfte übernehmen (also würden wir darauf sitzen bleiben):
Ein anderes Flugziel könne so schnell nicht angeboten werden. Auch wäre dies mit Umbuchungskosten verbunden (Hallo? Bei Stornierung seitens der fluggesellschaft müsste so etwas dann auf Kulanz gehen!) und wir hätten ja eh keine Unterkunft gehabt.
Anruf später nochmal, das Ausgleichsflugangebot stünde noch und oh ja, die 4. Person könnte auch einen Gratisflug bekommen blabla.
Als wir erwähnten, dass wir lieber eine Ausgleichszahlung möchten, wurde die Stimmung am Telefon sofort pampig und aggressiv.
Dies ist schon mal der erste MinusPunkt für Ryanair, heißt es doch:
(20) Die Fluggäste sollten umfassend über ihre Rechte im Fall
der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer
Verspätung von Flügen informiert werden, damit sie
diese Rechte wirksam wahrnehmen können.
Über eine Ausgleichszahlung wurden wir Null informiert, man wollte uns das Ryanair-wir-sind-so-nett-Angebot andrehen.
Nun wollen wir also nach der
VERORDNUNG (EG) Nr. 261/2004 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES
vom 11. Februar 2004
über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall
der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer Verspätung von Flügen und zur
Artikel 7
Ausgleichsanspruch
(1)
400 EUR bei allen innergemeinschaftlichen Flügen über
eine Entfernung von mehr als 1 500 km und bei allen
anderen Flügen über eine Entfernung zwischen 1 500 km
und 3 500 km,
Also insgesamt 1200€ einfordern ( 3 Personen).
Wer hat diesen Antrag schon mal eingeleitet und wie ist es verlaufen?
Freuen uns über Beiträge
Da habt ihr Euch einen sehr zähen Partner ausgesucht. Vermutlich steht Euch der
volle Betrag zu, da die Stornierung/Überbuchung innerhalb der letzten 14 Tage vor
Abflug stattgefunden hat.
Du hast jetzt die Möglichkeit, zunächst Deine Forderung der Airline schriftlich
mitzuteilen. Die Erstattung des Flugpreises + Ausgleichszahlung.
Eigentlich bei dem klaren Sachverhalt sind sie verpflichtet,
innerhalb 7 Tagen zu zahlen. Eigentlich.
Im Anschluß daran kannst Du das LBA Luftfahrtbundesamt über den Vorgang
informieren. Sind die offizielle Ansprechstelle seitens der EU.
Eine weitere Möglichkeit wäre die Einschaltung der euclaim.de
Keine Kosten für Euch, nur im Erfolgsfall wird eine Gebühr fällig.
Sodann bleibt noch der Fachanwalt für Reiserecht.
Fürchte, die Aktion wird sich eine Weile hinziehen.
Gruß privacy
Jop sehe ich auch so, wird sich eweig hinziehen.
Ich mache so etwas gerade mit Lufthansa durch und es sind mitterlweie schon 5 Monate vergangen.
Grüße und viel Glück
5 Monate? Wow und das schon bei Lufthansa?
Wie lief denn die KOmmunikation mit denen ab?
Wie oft haben die sich gemeldet?
Das Schreiben wird von einem Anwalt aufgesetzt, für Reiserecht schalten wir ein, wenn es probl. werden sollte.
Dank Rechtschutz hoffen wir, dass wir uns da nicht in was Reinreiten 
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!