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@CostaRica sagte:
Hallo zusammen,
ich habemir zwar alle Regelwerke durchgelesen aber da gibt es doch recht vieleAusnahmen aber vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.
Wir habenbei unserem Flug nach Costa Rica 10 Stunden Verspätung gehabt und habendeshalb unseren ersten Rundreisetag verpasst, der runter gerechnet füruns beide 200 Euro gekostet hat. Man hat uns bei dem Zwischenstop einHotelzimmer und Essen organisiert und bezahlt. Trotzdem haben wir jafür einen Tag bezahlt, den wir nicht in Anspruch nehmen konnten. Ichhabe der Fluggesellschaft einen Brief gesendet, allerdings erstattendie uns nur für 2 Per. 75 Euro zurück!!Und das nur als einenFluggutschein, das finde ich echt unverschämt. Erstes haben wir ja vielmehr bezahlt und wir wurden nicht gefragt ob wir einen Gutscheinmöchten. Den wollen wir nämlich nicht
Vielen Dank für Eure Antworten!