• holzi_1981
    Dabei seit: 1705778113066
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    geschrieben 1717436562492

    @flashback01 sagte:

    Meine Tochter befindet sich z.Zt. in Ägypten. Jetzt ist sie aufgefordert worden, 730,- €noch zu zahlen, da sie ansonsten aus dem Hotel ausziehen müssen.

    Soll sie das zahlen (gegen Quittung)?

    Rückflug wäre am 8.6., nach Auskunft der Airline findet der Flug z.Zt. auch noch statt

    Geht meinen Eltern gerade genau gleich.. Die Hotels holen sich jetzt ein wenig Geld wohl.. Aber ob man jetzt bezahlen soll oder nicht ist die andere Frage

  • DefCon_Drei
    Dabei seit: 1363564800000
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    geschrieben 1717436586553

    Von FTI wirst Du nix bekommen.

    Höchstens vom Sicherungsschein nach Monaten des Wartens.

    Am besten mit der Bank sprechen und wenn mit Kreditkarte gezahlt SOFORT rückbuchen lassen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717436689125

    @matthiasfr sagte:

    Ich könnte die Restzahlung von meiner Bank noch zurückfordern. Macht das Sinn oder erhalte ich nachher von der Versicherung/Insolvenzverwalter das Geld der ersten Anzahlung nicht zurück?

    Falls du mit Einzugsermächtigung bezahlt hast sofort den Betrag zurück buchen lassen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717436786950 , zuletzt editiert von Ahotep

    @ Scam Troll

    Es reicht jetzt, dieser Kneipenjargon wird hier nicht geduldet. Deine öffentlichen Beleidigungen und Bedrohungen werde ich archivieren. Auf dieses Niveau lassen wir uns nicht herab und Ende.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717436980531 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Die Hotels sind nicht berechtigt zum direkten Inkasso bei den Gästen. Droht der Rauswurf sollte man die Polizei einschalten. Im Übrigen erfolgt keine Rückzahlung aus der Versicherung, das Geld ist definitiv futsch.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • hexhector
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    geschrieben 1717437088629

    Wenn man über Holidaycheck gebucht hat stellt sich mir die Frage ob nicht auch diese verantwortlich sind für die Rückerstattung auch wenn es eine FTI Buchung ist. Was anderes wäre es bei einer direkten Buchung bei FTI.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717437204821

    HC ist ein Reisebüro, FTI der zuständige Veranstalter und Zahlungsempfänger

  • holzi_1981
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    geschrieben 1717437221457

    @vonschmeling sagte:

    Die Hotels sind nicht berechtigt zum direkten Inkasso bei den Gästen. Droht der Rauswurf sollte man die Polizei einschalten. Im Übrigen erfolgt keine Rückzahlung aus der Versicherung, das Geld ist definitiv futsch.

    Und das geht so einfach in Ägypten die Gäste zahlen aber alle die meisten komischerweise..

    Ansonsten kommen die mit der Polizei Security und räumen dein Zimmer..

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717437262218

    @ct8 sagte:

    Was würdet ihr nun an unserer Stelle tun? Sofort über einen anderen Veranstalter buchen (bevor es immer teurer wird), und hoffen dass die angezahlte Summe irgendwann zurückbezahlt wird?

    Die Hoffnung ist vergebens - Nur Hotel Buchungen sind i.d.R. nicht abgesichert, es sei denn es gibt verbundene Reiseleistungen (z.B. einen Transfer).

    Oder abwarten bis sich HolidayCheck melden, da wir es über HC ja gebucht haben?

    Wozu warten? Die Reise wird definitiv nicht durchgeführt werden.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Vayos
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    geschrieben 1717437277444

    Hallo, mir wurde gestern auch die Anzahlung für unsere Reise abgebucht. Wie schaut das jetzt aus, sollte die Reise durch FTI storniert werden kann ich doch einfach über die Kreditkartengesellschaft eine Rückbuchung anfordern da teilweise bezahlt jedoch keine Leistung erhalten oder?

    Ansonsten wäre es sicher möglich über die Reiseversicherung von der Kreditkarte die Kosten der Anzahlung zurückzubekommen oder etwa nicht? 

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