• Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
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    geschrieben 1717445498666

    @andi2601 Das wird wohl nicht machbar sein. Die Hotels haben Hausrecht

    @zimbfti

    Ich habe mich mal ein wenig eingelesen

    Hier aus der SZ

    Verbraucher, die sich schon auf einem FTI-Urlaub im Ausland befinden, haben - von der Insolvenz von FTI überrascht - möglicherweise das Problem, dass der Hotelier eine Nachzahlung auf die noch verbleibende Urlaubszeit verlangt, weil er eben von FTI kein Geld mehr bekommt", so Degott. Auch könnte die Fluggesellschaft die Rückbeförderung aus dem gleichen Grund ablehnen.

    Hier wäre der nächste Schritt, das Insolvenzabsicherungsunternehmen zu kontaktieren. "Dieses ist aufzufordern, die weitere Unterbringung und die Rückbeförderung sicherzustellen und die entsprechenden Kosten entweder vorzuschießen oder zu erklären, diese sofort dem Verbraucher zu erstatten", erläutert der Rechtsanwalt.

    https://www.sueddeutsche.de/reise/fti-reiseveranstalter-urlaub-1.7683377

    Entweder die Nummer anrufen (siehe unten ) oder auf dem Sicherungsschein nach einer Mailadresse o.ä. schauen.

    Sie haben bei den Veranstaltern FTI, 5vorFlug oder BigXtra eine Pauschalreise gebucht und sind bereits unterwegs. Und nun?

    Jetzt greift der gesetzlich verankerte Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Laut FTI-Webseite bemühe sich das Unternehmen in Zusammenarbeit mit DRSF darum, dass Urlauber ihre Reise planmäßig zu Ende führen könnten. Wo dies nicht möglich sei, soll die Rückreise zum ursprünglichen Abflugort organisiert werden.

    Sobald die FTI Touristik GmbH dem DRSF die erforderlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, wird sich der Fonds mit betroffenen Verbraucherinnen und Verbrauchern in Verbindung setzen. Außerdem hat der DRSF auf seiner Webseite eine Notfallnummer veröffentlicht, die Reisende, die sich aktuell an ihrem Urlaubsort befinden, kontaktieren können: +49 (0)89 710451498.

    https://drsf.reise/

    Ich schliesse für mich daraus, dass ich mich so lange es geht gegen zusätzliche Zahlungen wehren würde. Durchaus mit einem Hinweis auf Öffentlichkeit . Darf ich ohne Zahlung nicht aus dem Hotel , würde ich zahlen und die Forderung beim drsf einreichen. Ohne offizielle Rechnung würde ich das Haus allerdings nicht verlassen. Also früh genug danach fragen !!! Reiseleitung ggfs einschalten. ( wenn sie denn da ist )

  • chemieka2016
    Dabei seit: 1456358400000
    Beiträge: 64
    geschrieben 1717445780036

    Mal kurz gefragt.

    Darf FTI bezahlte Linienflüge auch schon bei der Airline bezahlt stornieren bzw. können die das überhaupt noch? Was denkt ihr.

  • zimbfti
    Dabei seit: 1717430660293
    Beiträge: 3
    geschrieben 1717445927971

    Danke dir für deine Mühe. Leider haben wir keine Pauschalreise - nur das Hotel über FTI. D.h. Wir bekommen definitiv nichts aus dem Fond.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1717446328769

    @zimbfti

    ... und ihr habt nachweislich bezahlt! Nach wie vor vertrete ich die Ansicht, dass ihr nicht an der Abreise gehindert werden könnt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Beyersdorf
    Dabei seit: 1219795200000
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    geschrieben 1717446338565

    Hallo zusammen,

    unsere morgige Pauschalreise, 6:25 Uhr von Düsseldorf aus nach Zypern wurde storniert.

    Allerdings haben wir noch keine offizielle Absage seitens FTI erhalten.

    Das Hotelzimmer wurde storniert.

    Der Eurowings Hinflug ist aber noch aktiv.

    Meine Frage ist, ob uns das negativ ausgelegt werden kann wenn man trotzdem geflogen ist? Vielleicht etwas naiv, aber wir wollen keine Fehler machen.

    Vielen Dank!

  • CJ
    Dabei seit: 1717446306690
    Beiträge: 1
    geschrieben 1717446427574

    Geht uns genauso wir haben 1400 schon angezahlt und 3700 € sind noch offen . Ich bin echt baff gerade,wie verhält man sich jetzt ???

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717446526334

    @vonschmeling sagte:

    @zimbfti

    ... und ihr habt nachweislich bezahlt! Nach wie vor vertrete ich die Ansicht, dass ihr nicht an der Abreise gehindert werden könnt.

    Das Problem: Man (n) steht mit Frau und Kind (er) an der Rezeption und ist ziemlich eingeschüchtert in der Situation. Da knickt man schnell ein und zahlt zähneknirschend (wenn man es denn kann),

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717446568761

    @ahotep sagte:

    klick Verbraucher, die sich schon auf einem FTI-Urlaub im Ausland befinden, haben - von der Insolvenz von FTI überrascht - möglicherweise das Problem, dass der Hotelier eine Nachzahlung auf die noch verbleibende Urlaubszeit verlangt, weil er eben von FTI kein Geld mehr bekommt", so Degott. Auch könnte die Fluggesellschaft die Rückbeförderung aus dem gleichen Grund ablehnen.

    Hier wäre der nächste Schritt, das Insolvenzabsicherungsunternehmen zu kontaktieren. "Dieses ist aufzufordern, die weitere Unterbringung und die Rückbeförderung sicherzustellen und die entsprechenden Kosten entweder vorzuschießen oder zu erklären, diese sofort dem Verbraucher zu erstatten", erläutert der Rechtsanwalt.

    Die FTI Touristik GmbH hat heute einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.

     ---------------------------

    Auftragsgemäß schützt der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) Verbraucherinnen und Verbraucher, die eine Pauschalreise oder Reise mit verbundenen Reiseleistungen bei der FTI Touristik GmbH gebucht haben und von der Insolvenz betroffen sind.

     

    Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98

    oder über Facebook Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH - DRSF 

    oder Mail per kontakt@drsf.reise

     

    Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit betroffenen Verbraucherinnen und Verbraucher in Verbindung setzen, sobald der von der Insolvenz betroffene Reiseanbieter dem DRSF die dafür erforderlichen Daten zur Verfügung gestellt hat.

     

    schieb.......

  • CKolumbus
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    geschrieben 1717446590355

    @faddy1990 sagte:

    Ich wollte eigentlich abwarten, jedoch habe ich es doch gewagt und versucht, meine Buchung irgendwie zu stornieren. Wir hatten zwei Hotels im September gebucht und auch eine Anzahlung gemacht. Ich hoffe jetzt, dass die Stornierung doch nicht durchgeht und wir erst einmal abwarten können. Es ist echt sehr ärgerlich, weil ein Hotel nun doppelt so teuer ist, und ich vor Angst sofort beide storniert habe (ich hätte es auch eine Woche vor Reisebeginn stornieren können, da ich extra diese Option ausgesucht hatte). Jetzt steht bei mir: Ihr Stornierungsauftrag wurde erfolgreich versendet. Unsere Reiseexperten werden sich nun um die weitere Bearbeitung kümmern. Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail von uns und Ihrem Reiseveranstalter (HolidayCheck). Wie geht es nun weiter? Ich bin echt verzweifelt.

    Ergebnis:

    1) Deine Stornierung wurde akzeptiert und bestätigt. Somit hast du nun Gewissheit und musst nicht auf eine Stornierung seitens des Veranstalters warten.

    2) Die geleistete Anzahlung ist verloren. Hättest du aber auch bei Stornierung seitens des Veranstalters nicht wiederbekommen.

    3) Du hast nun alle Freiheiten. Gleiche oder andere Hotels neu buchen, eine völlig andere Reise planen, Urlaub auf Balkonien, etc.

    Zuverlässige Informationen sind unbedingt nötig für das Gelingen eines Unternehmens.
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717446628760 , zuletzt editiert von Ahotep

    @cj sagte:

    Geht uns genauso wir haben 1400 schon angezahlt und 3700 € sind noch offen . Ich bin echt baff gerade,wie verhält man sich jetzt ???

    siehe den Beitrag hier drüber. Kontaktiere vor Ort den Insolvenzversicherer auf allen Kanälen!!!

    Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98

    oder über Facebook Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH - DRSF 

    oder Mail per kontakt@drsf.reise

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